Retour de l’équipement à Magtrol
(Pour réparation, étalonnage, retour ou échange)
Cliquez ici pour accéder à l’autorisation de retour de matériel en ligne de Magtrol RMA Return Material Authorization avant d’envoyer votre appareil pour un retour, un étalonnage ou une réparation. Ces instructions RMA en ligne vous fourniront les informations nécessaires pour traiter votre commande de manière simple et efficace.
Garantie
Magtrol garantit que ses produits sont exempts de tout défaut de matériel et de fabrication dans des conditions normales d’utilisation et d’entretien pendant une période de vingt-quatre (24) mois à compter de la date d’expédition.
- Voir la garantie (fichier PDF)
- Voir les conditions générales de vente de Magtrol SA en Suisse (fichier PDF)
Fréquence d’étalonnage
Tous les freins dynamométriques, capteurs de couple, contrôleurs, analyseurs de puissance, alimentations et afficheurs Magtrol doivent être étalonnés au moins une fois par an. Magtrol propose des services de réparation et d’étalonnage sur tous ses produits. Si l’appareil à réparer dispose d’un micrologiciel actualisable, celui-ci sera mis à jour au niveau du micrologiciel le plus récent supporté par le matériel. Pour envoyer votre appareil à Magtrol pour étalonnage, remplissez d’abord le formulaire RMA en ligne.
Calibrate Your Own Dynamometer
View the calibration procedure for the 78D176 PC-Board used in our Hysteresis Dynamometers.
View the calibration procedure video for a WB/PB Dynamometer.
Laboratoire d’étalonnage du Couple
Situé à Magtrol SA, Rossens, Suisse
Le laboratoire d’étalonnage de couple MAGTROL est composé de trois bancs d’étalonnage à levier couvrant une gamme de 0,1 N·m à 5000 N·m ainsi que d’un banc d’étalonnage motorisé couvrant une gamme de 1 000 N·m à 50 000 N·m.
Les incertitudes de mesure des bancs d’étalonnage vont jusqu’à 0,01% de la valeur du couple mesuré. Le laboratoire a été conçu et construit pour répondre aux exigences métrologiques, en éliminant les vibrations du sol et les fluctuations de température qui peuvent interférer avec les mesures.
| Bench | Description | Manufacturer | Torque Range |
|---|---|---|---|
| 1 | Steel Lever | Magtrol SA | 0.1 - 1 N·m |
| 2 | Steel Lever | Magtrol SA | 1 - 50 N·m |
| 3 | Steel Lever | CETIM | 20 - 5,000 N·m |
| 4 | Motor and Gearbox | W+B (for CETIM) | 1,000 - 50,000 N·m |
Frequently Asked Questions
View a list of frequently asked questions regarding the servicing of Magtrol Equipment.
